Binnen Rijkswaterstaat onderzoek ik taal als een vorm van sociale infrastructuur. Hoe worden woorden als klimaat, verantwoordelijkheid en transitie gebruikt, en welke gevoelens gaan daaronder schuil? Hoe kan taalbewustzijn en het openen van de onderlaag zorgen voor meer verbinding, collectieve verantwoordelijkheid en meer handelingsperspectief?
Tijdens stageperiode bij Rijkswatertstaat ben ik onderzoek gestart naar de invloed van taal op ons denken en handelen rondom het klimaatvraagstuk:
Taal is niet neutraal. Binnen Rijkswaterstaat worden woorden over klimaat vaak rationeel worden gebruikt: duurzaamheid, klimaatverandering, klimaatdoelen. Maar wat gebeurt er als je kijkt naar wat eronder ligt? Met dit project maakte ik dat zichtbaar: visuele vertalingen van de gevoelens en associaties die woorden als “duurzaamheid” oproepen.
In een breed uitgezette enquête vroegen we ambtenaren naar de gevoelens achter deze woorden en vertaalde ik de antwoorden naar taallandschappen: tastbare visuele werken van de emotionele lagen. Dit startpunt vormt nu de basis voor mijn afstudeeronderzoek, waarin ik verder verken hoe taal en beeld ons denken, voelen en handelen over klimaat beïnvloeden. “Dezelfde woorden, verschillende gevoelens. Taal verbindt pas als we luisteren naar elkaar.”
Hoe beinvloedt taal binnen de organisatie hoe mensen zich tot het klimaatvraagstuk verhouden en hoe het gesprek over "wat we kunnen doen" vorm krijgt? Hoe kunnen we via taal gedeelde betekenis en handelingsperspecief vinden?
Respons & ideeën:
Dit onderzoek en deze benadering is nieuw/anders in de rws context, en het lijkt te werken! Medewerkers zijn geinteresseerd en nieuwsgierig naar het onderzoek en onze uitkomsten.
Vanuit verschillende hoeken in de organisatie krijg ik vragen en kom ik met mensen in contact. Om meer te horen over het onderzoek, de uitkomsten, de benadering.
Hoofdlijnen hierin zijn:
- moeten we nadenken over andere woorden?
- hoe kunnen woorden aansporen tot actie/ handelingsperspectief
- hoe kunnen we onze boodschap beter verkondigen?
- Kunst! hoe kan de artistieke benadering mensen op andere manieren laten nadenken?
- hoe kan het onderzoek worden toegepast op andere thema's